1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của 79ming mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại website 79ming.com, ứng dụng di động 79ming và tất cả các nền tảng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
Đồng ý với Chính sách: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ming, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 79ming, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay).
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), các cài đặt bảo mật.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng 79ming, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu phiên chơi: thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng chơi, các trò chơi đã tham gia.
- Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
- Dữ liệu hành vi duyệt web: trang đã xem, thứ tự điều hướng, thời gian tương tác.
- Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, thông tin phần cứng (trên ứng dụng di động).
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc |
| Định danh cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, CCCD |
Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Bắt buộc (để rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật |
IP, trình duyệt, thiết bị |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử chơi, thời gian sử dụng |
Tự động |
| Cookie & theo dõi |
Cookie phiên, cookie phân tích |
Có thể từ chối một phần |
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
79ming chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng dưới đây:
3.1 Vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính và phòng chống gian lận.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn, kịp thời.
- Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa phù hợp với sở thích của từng người chơi.
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi phát sinh.
3.2 An toàn và tuân thủ pháp luật
- Xác minh độ tuổi — đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ.
- Phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
- Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu kiểm toán và báo cáo pháp lý.
3.3 Cải thiện dịch vụ
- Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm chơi game.
- Phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi và dữ liệu sử dụng thực tế.
- Kiểm tra hiệu suất kỹ thuật và khắc phục sự cố hệ thống.
3.4 Tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý)
- Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện tại 79ming qua email hoặc thông báo đẩy — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận.
- Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
79ming xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau theo quy định của pháp luật Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam, ví dụ như xác minh danh tính KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những mục đích này không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
79ming không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của 79ming có thể tiếp cận dữ liệu người chơi trong phạm vi công việc được ủy quyền, bao gồm:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán và xử lý giao dịch tài chính (tuân thủ PCI-DSS).
- Đối tác cung cấp phần mềm trò chơi và nội dung giải trí trực tuyến.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC được cấp phép.
- Nền tảng hỗ trợ khách hàng và dịch vụ Live Chat.
Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 79ming và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
5.2 Yêu cầu pháp lý
79ming có thể tiết lộ thông tin người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính trong khuôn khổ thủ tục pháp lý hợp lệ.
Lưu ý về các nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp phần mềm trò chơi trực tuyến có thể xử lý dữ liệu phiên chơi của bạn trong hệ thống của họ để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả game. Việc này được thực hiện theo thỏa thuận bảo mật riêng và không bao gồm việc chia sẻ thông tin tài chính hay định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
79ming sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch |
Phiên / 24 giờ |
| Cookie chức năng |
Lưu cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích cá nhân |
1 năm |
| Cookie phân tích |
Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi người dùng ẩn danh |
2 năm |
| Cookie tiếp thị |
Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích |
90 ngày |
Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường và không thể vô hiệu hóa. Đối với các loại cookie không thiết yếu (phân tích, tiếp thị), bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua trung tâm cài đặt cookie trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.
7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
79ming chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đ
ích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79ming.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
- Nhật ký truy cập và kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
- Dữ liệu hành vi và phân tích: Tối đa 24 tháng dưới dạng ẩn danh hóa.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định hoặc khi mục đích xử lý không còn cần thiết, 79ming sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.
8 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
79ming đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc tiêu hủy dữ liệu. Các biện pháp bảo mật hiện đang được áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 79ming.
- Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu được lưu dưới dạng bcrypt hash — không một nhân viên nào của 79ming có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo vệ thứ hai khi đăng nhập thông qua mã OTP gửi về điện thoại.
- Giám sát giao dịch tự động: Hệ thống AI theo dõi và phát hiện các giao dịch bất thường theo thời gian thực, cảnh báo ngay khi có dấu hiệu đáng ngờ.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ nền tảng khỏi các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
- Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra và đánh giá lỗ hổng định kỳ ít nhất mỗi quý một lần.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phép và có nhu cầu công việc hợp lệ mới có quyền truy cập vào các cơ sở dữ liệu chứa thông tin người chơi.
Phát hiện vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 79ming cam kết thông báo đến bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời báo cáo đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
9 Quyền Của Người Chơi
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được 79ming lưu trữ: