1
Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và điều kiện sử dụng giữa 79ming ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người Chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng website 79ming.com, ứng dụng di động 79ming cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do 79ming cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ (Slot), Đá Gà trực tiếp, Lô Đề, Cá cược thể thao, các chương trình khuyến mãi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và hệ thống thanh toán tích hợp.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79ming, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79ming, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
- Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia các dịch vụ cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 79ming hoặc đã bị đình chỉ tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản trước đây.
Xác minh danh tính (KYC): 79ming có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện rủi ro bất thường.
3
Quản Lý Tài Khoản Người Chơi
3.1 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 79ming. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, sử dụng VPN để đăng ký từ nhiều địa chỉ IP khác nhau, hoặc dùng thiết bị ảo hóa để lách phát hiện trùng lặp.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản. 79ming không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 79ming qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
3.3 Cập nhật thông tin cá nhân
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể dẫn đến trì hoãn xử lý giao dịch hoặc tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh.
3.4 Đóng tài khoản theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược hiện hành) sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký. Số dư tiền thưởng sẽ bị hủy.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận
79ming hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và một số phương thức điện tử khác được cập nhật theo từng thời kỳ. Danh sách đầy đủ phương thức thanh toán được hiển thị tại trang Thanh toán.
4.2 Mức nạp tiền tối thiểu
Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. 79ming không áp đặt mức nạp tối đa cố định, tuy nhiên các giao dịch vượt ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình quản lý rủi ro nội bộ.
4.3 Quy trình rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm xác nhận. Để rút tiền thành công, tài khoản cần đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Xác minh danh tính (KYC) đã hoàn thành.
- Phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức đã nạp (áp dụng trong một số trường hợp nhất định).
- Không có tranh chấp hoặc điều tra gian lận đang mở trên tài khoản.
- Số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch sau khi trừ các khoản treo.
4.4 Nghĩa vụ khai báo thuế
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghĩa vụ khai báo và nộp thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. 79ming không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nghĩa vụ thuế nào của người chơi.
5
Quy Định Đặt Cược
Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 79ming, người chơi đồng ý tuân thủ các quy định đặt cược cụ thể của từng sảnh game. Một số nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 79ming.
- Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc phần thưởng do sự cố kỹ thuật, 79ming có quyền hủy và hoàn trả tiền cược liên quan.
- Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) của nhà cung cấp game được công nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
- 79ming không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh do quyết định đặt cược của người chơi.
Về tỷ lệ hoàn trả (RTP): 79ming công khai tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của từng tựa game tại trang thông tin chi tiết của game đó. RTP là chỉ số thống kê dài hạn và không đảm bảo kết quả cho bất kỳ phiên chơi đơn lẻ nào.
6
Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng
79ming thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả tiền cược và các ưu đãi theo mùa. Toàn bộ chương trình khuyến mãi chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Bội số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Phần thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
- Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có mức trần rút tiền thưởng tối đa. Số tiền thắng vượt trần này sẽ bị hủy và không thể rút.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nhau (arbitrage) để đáp ứng vòng cược, hoặc cấu kết với người chơi khác.
- Quyền từ chối: 79ming có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
7
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 79ming và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 79ming.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79ming cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để tạo lợi thế bất chính.
- Đặt cược đối nhau (match betting / arbitrage) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ các chương trình thưởng.
- Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 79ming.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Hậu quả vi phạm: 79ming có toàn quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm. Trong trường hợp xác nhận vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn, số dư tiền thưởng bị hủy toàn bộ, và 79ming có quyền giữ lại số dư tiền thật tương ứng với thiệt hại gây ra. 79ming cũng có thể cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
8
Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên
8.1 Quyền và nghĩa vụ của Người Chơi
- Được sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của 79ming theo đúng điều khoản đã đồng ý.
- Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của 79ming.
- Được tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Live Chat.
- Có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm và không vi phạm các điều khoản đã quy định.
8.2 Quyền và nghĩa vụ của 79ming
- Cung cấp nền tảng vận hành ổn định, bảo mật và công bằng cho tất cả người chơi.
- Xử lý các yêu cầu nạp/rút tiền đúng hạn và minh bạch theo chính sách đã công bố.
- Có quyền cập nhật, thay đổi hoặc ngừng bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo hợp lệ.
- Có quyền tiến hành điều tra và xử lý các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 79ming không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thua lỗ trong đặt cược do quyết định của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch trình hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- Mất mát phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.
- Tổn thất phát sinh từ các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh hoặc quyết định của cơ quan chức năng.
Tổng trách nhiệm tối đa của 79ming đối với người chơi trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người chơi đã nạp vào tài k
hoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.
10
Bảo Mật & Riêng Tư
79ming cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 79ming.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật được 79ming áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
- Lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều — nhân viên 79ming không có khả năng đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Giám sát giao dịch tự động để phát hiện hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường.
79ming không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11
Chơi Có Trách Nhiệm
79ming tin rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến phải luôn là hoạt động giải trí có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm.
11.1 Công cụ tự giới hạn
Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Dừng chơi tự động khi thua đến một mức nhất định trong kỳ.
- Giới hạn thời gian: Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
- Tạm nghỉ (Cool-off): Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản và chặn đăng ký mới trong tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
Cần hỗ trợ khẩn cấp? Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc yêu cầu tự loại trừ ngay qua Live Chat của 79ming. Chơi có trách nhiệm — chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
12
Sửa Đổi Điều Khoản
79ming có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79ming sẽ thông báo đến người chơi thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Điều khoản.
Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
13
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 79ming, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng trong thời hạn trên, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.
Ngôn ngữ áp dụng: Phiên bản Tiếng Việt của Điều khoản và Điều kiện này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản Tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn về nội dung.
14
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79ming qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 — truy cập trực tiếp trên website 79ming.com
- Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến
Đội ngũ hỗ trợ 79ming hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả các ngày lễ tết tại Việt Nam — để đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn được xử lý kịp thời và chuyên nghiệp.